Tin nhắn văn bản là một thành phần quan trọng của giao tiếp khi nói đến điện thoại di động. Tin nhắn văn bản hoạt động giống như các ứng dụng nhắn tin khác như WhatsApp hoặc Messenger. Sự khác biệt duy nhất là bạn cần có kết nối internet hoạt động trong Whatsapp và Messenger. Và trong trường hợp nhắn tin, bạn cần có sim và số điện thoại đang hoạt động.
Tuy nhiên, hiện nay, nhiều người dùng đang gặp phải thông báo lỗi sau khi gửi tin nhắn văn bản với nội dung “Không thể gửi tin nhắn - Tính năng Chặn tin nhắn đang hoạt động”. Nhiều người dùng điện thoại di động bao gồm iPhone và Android đang gặp phải thông báo lỗi này. Nếu bạn cũng đang phải đối mặt với một lỗi như vậy, bạn đang ở đúng nơi.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích thông báo lỗi “Không thể gửi tin nhắn - Chặn tin nhắn đang hoạt động” và cách khắc phục.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi 'Chặn tin nhắn đang hoạt động'?
Lý do chính đằng sau thông báo lỗi là bạn đã chặn người nhận mà bạn đang gửi tin nhắn hoặc bạn bị họ chặn. Nếu bạn chắc chắn rằng hai trường hợp trên là không thể xảy ra, thì có một số lý do phổ biến khác đằng sau thông báo lỗi này. Một số trong số họ được liệt kê dưới đây.
- Dịch vụ ngừng hoạt động : Lỗi này rất có thể xảy ra do nhà cung cấp dịch vụ tạm thời gián đoạn dịch vụ. Có thể lỗi này đang hiển thị do dịch vụ nhắn tin đã tạm thời bị tạm ngưng để bảo trì.
- Bị chặn : Nguyên nhân chính đằng sau thông báo lỗi này là bạn bị người nhận chặn hoặc bạn đã chặn họ. Bạn và bạn của bạn cần đảm bảo rằng bạn không có trong danh sách chặn nhắn tin của nhau. Hãy thử gọi cho họ để biết họ có chặn bạn hay không.
- Quyền truy cập tin nhắn đặc biệt : Người dùng có thể đã tắt tính năng gửi và nhận tin nhắn SMS cao cấp trên thiết bị di động của mình. Một số ứng dụng nhắn tin dựa vào dịch vụ này, do đó việc kích hoạt nó là cần thiết để các ứng dụng đó hoạt động hiệu quả.
- Vấn đề về mã ngắn : Nếu bạn là người dùng T-Mobile, sự cố này phải là do lỗi với các mã ngắn bị chặn. Trong trường hợp đó, chỉ các trung tâm bảo hành mới có thể khắc phục sự cố này vì đây là sự cố kỹ thuật.
Làm thế nào để khắc phục lỗi 'Chặn tin nhắn đang hoạt động'?
Bây giờ chúng ta đã thảo luận về các lý do phổ biến đằng sau thông báo lỗi này, hãy chuyển sang các giải pháp. Dưới đây là một số giải pháp mà bạn có thể thực hiện để khắc phục lỗi. Hãy nhớ rằng bạn phải thử tất cả chúng và xem cái nào phù hợp với bạn.
1. Kiểm tra danh sách chặn của bạn
Có thể bạn đã chặn nhầm người nhận mà bạn đang cố gửi tin nhắn. Bạn có thể kiểm tra kỹ bằng cách xem liệu họ có trong danh sách chặn của bạn hay không. Nếu bạn nghi ngờ rằng người nhận đã chặn bạn, bạn nên hỏi trực tiếp họ.
Dưới đây là cách kiểm tra xem bạn đã chặn chúng hay chưa.
Trên Android
- Mở ứng dụng “Trình quay số” trên thiết bị của bạn.
- Chạm vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
- Từ danh sách các tùy chọn, hãy nhấn vào “Cài đặt”.
- Trong “Chung”, hãy nhấn vào “Số bị chặn”. Nó sẽ hiển thị tất cả các số mà bạn đã chặn trên thiết bị của mình. Kiểm tra xem số người nhận có trong danh sách hay không.
Trên iPhone
- Trên iPhone của bạn, hãy mở ứng dụng “Cài đặt”.
- Trong danh sách cài đặt, hãy nhấn vào “ Điện thoại'.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Địa chỉ liên lạc bị chặn quyền mua.
- Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả các địa chỉ liên hệ mà bạn đã chặn. Kiểm tra xem số người nhận có trong danh sách hay không.
2. Cho phép Truy cập SMS Cao cấp
Tính năng chặn tin nhắn là một tính năng được tích hợp sẵn trên hầu hết các SAMSUNG và các điện thoại Android khác. Trong một số trường hợp hiếm hoi, chức năng này có thể gây khó khăn và tạo ra thông báo lỗi. Để an toàn, bạn nên bật SMS cao cấp trên thiết bị của mình.
Đây là cách bạn có thể làm điều tương tự.
- Trên thiết bị của bạn, hãy mở ứng dụng “Cài đặt”.
- Trong danh sách Cài đặt, mở tùy chọn “Ứng dụng”.
- Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở trên cùng bên phải của màn hình.
- Nhấn vào “Quyền truy cập đặc biệt”.
- Bây giờ, hãy cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “Sử dụng Dịch vụ Tin nhắn Văn bản Đặc biệt”. Nhấn vào nó.
- Bây giờ, hãy nhấn vào ứng dụng tin nhắn.
- Sau đó chọn tùy chọn 'Hỏi'.
Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
3. Kiểm tra thẻ sim của bạn
Khi số điện thoại hoặc thẻ SIM của bạn không hoạt động hoặc bị vô hiệu hóa, bạn có thể thấy thông báo lỗi “ Chặn tin nhắn đang hoạt động . ”
Hãy thử gọi đến một số để kiểm tra xem thẻ sim của bạn có đang hoạt động và hoạt động bình thường hay không. Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi hoặc âm quay số cho biết rằng số của bạn đã bị tắt hoặc không còn hoạt động.
4. Chế độ Máy bay
Đôi khi các phương pháp đơn giản có thể hoạt động hiệu quả nhất. Nếu bạn không thể gửi tin nhắn văn bản cho bạn bè hoặc người thân của mình, hãy thử bật Chế độ trên máy bay trong 30 giây rồi tắt lại. Điều này sẽ đặt lại bất kỳ sự cố mạng nào. Hãy thử điều này và kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay không.
5. Liên hệ với Trung tâm Dịch vụ
Nếu các cách khắc phục trên không hiệu quả với bạn, bạn cần mang thiết bị của mình đến trung tâm bảo hành. Đừng can thiệp vào cài đặt nữa vì điều này có thể làm cho tình hình tồi tệ hơn. Hãy để các chuyên gia xử lý vụ việc.
Đây là tất cả các phương pháp bạn có thể thử để khắc phục lỗi 'Chặn tin nhắn đang hoạt động'. Ảnh chụp màn hình được đính kèm để bạn tham khảo. Trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
